GUIA DE CUIDADOS
Para uma maior durabilidade da sua joia:
1 - Não ter contato com cosmético, como: produto de cabelo, hidratante, perfumes e maquiagem as loop ;
2- Não usar as peças ao manusear produtos químicos, como: alvejante, sabão em pó, limpador multiuso etc.
3 - Não utilizar suas peças em mares e piscinas: o sal e o cloro favorece a oxidação das peças.
4 - Retire suas peças ao banhar-se ou lavar as mãos, pois o contato direto com água e sabão perde o brilho e danifica o banho.
5 - Ao guardar suas peças, limpe-as com flaneca seca para manter o brilho.
6 - Guarde separadas uma das outras; importante para que não arranhe, quebre. E separe os banhos dourados do prata, para que não danifique o banho.
GARANTIA:
Esse produto possui garantia de 15 dias cobrindo defeitos de fabricação. Caso identifique algum problema, faremos a troca ou reembolso sem custo.
Todos os nossos produtos são revisados antes do envio com rigoroso controle de qualidade, porém algumas peças podem apresentar algum tipo de defeito de fabricação não constatado anteriormente. Caso seja comprovado o defeito de fabricação você tem o direito de devolução do mesmo. (Nossa garantia só será validada após a análise do produto e a certificação de que o dano foi por fabricação da peça e não por mau uso.)
As joias banhadas não possuem garantia de oxidação, pois possuem camada de metal nobre em seu processo do banho, não sendo ouro puro. A garantia não se estende ao escurecimento do banho; negligência: ao usar / peças quebrada, danificada ou desgastada pelo uso natural ou uso indevido. Sendo assim não se enquadram na Política de Trocas e Devolução.